bd223-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, bKash বা Nagad দিয়ে টাকা জমা দিয়েছেন — এই সবকিছুর তথ্য আমরা কীভাবে রাখি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি তা আমরা এখানে স্পষ্ট করছি।…
যখন আপনি bd223-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা খেলা করেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট বিস্তারিত (bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট নম্বর) সংগ্রহ করি। এই তথ্য ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং নিরাপত্তা ঝুঁকি চিহ্নিত করতে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর
করে আমরা এই ডেটা পরিচালনা করি এবং গোপন রাখি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে চান, কিছু মুছাতে চান বা আমাদের নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন করতে চান? আমাদের সহায়তা দল সারা দিন আপনার জন্য উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন — যেটা আপনার জন্য সহজ।
bd223 অ্যাপ্লিকেশন খোলুন, সাপোর্ট মেনুতে যান এবং লাইভ চ্যাটে একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা বাংলায় উত্তর দিই।
আমাদের ইমেইল করুন গোপনীয়তা বা ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে। আপনার অ্যাকাউন্ট নাম এবং বিষয় স্পষ্ট করুন, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেব।
আপনার অ্যাকাউন্ট → সেটিংস → গোপনীয়তা-তে যান। এখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারবেন।
bd223 আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করে এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার খেলার বিস্তারিত শেয়ার করি না। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আপনার মোবাইল…
সমস্ত সংযোগ SSL-এনক্রিপ্টেড। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং আপনার ফোন নম্বর ও অর্থপ্রেরণ বিস্তারিত সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন। এনালিটিক্সের জন্য আমরা শুধু পৃষ্ঠা ভিউ এবং গেম ক্যাটাগরি ডেটা ট্র্যাক করি, কোনো ব্যক্তিগত পছন্দ বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না।
বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য আমরা ১২ মাস রাখি। এর পর মুছে দেই। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছতে বা রপ্তানি করতে অনুরোধ করতে পারেন।
bKash, Nagad, Rocket এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। তারা লেনদেনের ডেটা তাদের নিজস্ব সার্ভারে রাখে এবং পরিচালনা করে।
যদি আমরা কোনো অনুপ্রবেশ সনাক্ত করি, আমরা আপনাকে অবিলম্বে ইমেইলে জানাব এবং সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেব।
আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট, বা পরিবর্তন করতে পারেন। আপনি নির্দিষ্ট কার্যকলাপ ট্র্যাকিং থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
নিচে এমন প্রশ্নগুলি আছে যা আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার যদি আর কিছু জানার থাকে তো সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।